Quelle est la différence entre un directeur de l'information et un directeur du numérique?


Réponse 1:

Un CIO est principalement responsable des besoins informatiques internes de l'entreprise - des machines de bureau aux logiciels de classe entreprise (comme SAP et Oracle) et des applications internes, des wikis, des portails, etc. Chaque employé est effectivement un «utilisateur» et le CIO supervise la gestion des besoins des utilisateurs et des niveaux de service.

Il existe trois types de CDO, et deux d'entre eux sont orientés vers l'extérieur et n'interagissent pas fréquemment avec les DSI: le CDO s'est concentré sur l'extension de la proposition de valeur d'une entreprise «à Internet» (pour éviter d'être marginalisé par des sociétés comme Uber ou Airbnb); et le CDO qui vise à servir de leader d'opinion pour les offres numériques d'une entreprise (dans des secteurs tels que la publicité).

Le troisième type de CDO chevauche quelque peu un CIO, car ce CDO est responsable de l'activation Web d'une entreprise et que les interfaces se ferment probablement avec ses technologies; les entreprises installent ces CDO pour accélérer le processus d'activation du Web; la plupart des DSI sont expérimentés pour apporter des améliorations progressives à leurs domaines fonctionnels, et non des transformations complètes, et c'est là que ce type de CDO est utile.