Comment effectuer des études et analyses de marché? Quelle est la différence entre une étude de marché et une analyse? La même technique est-elle applicable à toutes les entreprises?


Réponse 1:

L'étude de marché comprend les différentes techniques utilisées pour valider les hypothèses.

Dans un scénario de produit typique, chaque aspect du plan d'affaires est une supposition qui doit être validée avant d'exécuter le plan.

Dans ce canevas de produit, le chef de produit a des théories (suppositions) sur l'acheteur et l'utilisateur, leurs problèmes, les alternatives, l'opportunité, etc. Il ou elle utiliserait diverses techniques d'étude de marché pour prouver (ou réfuter) celles-ci afin de réduire le risque de mettre le mauvais produit sur le marché.

Il existe une myriade de techniques de recherche. Un chef de produit utilise généralement trois ou quatre techniques fréquemment.

Fondamentalement, toutes les recherches s'inscrivent dans ces 4 catégories. Certains révèlent des informations qualitatives (quelques anecdotes ou expériences) tandis que d'autres fournissent des données quantitatives (un ensemble de réponses statiquement valide). Certains sont à découvrir et d'autres à valider.

Les entretiens et l'observation sont des techniques de découverte; ils révèlent des problèmes qu'un chef de produit peut choisir de résoudre. Les expériences et les prototypes sont des techniques de validation pour déterminer si la solution proposée sera acceptée.

Il existe plus de techniques que celles présentées ici, notamment la recherche sur le Web, l'analyse conjointe, les rapports achetés, mais toutes s'inscriront dans l'une de ces catégories.

Pour en savoir plus sur les entretiens, lisez Entretiens avec les clients: un guide de terrain (ebook gratuit).


Réponse 2:

J'aime la façon dont tu penses. Ce sont des distinctions importantes, mais on ne peut y répondre en quelques paragraphes.

J'ai une série sur YouTube sur la résolution de problèmes commerciaux comme celui-ci et il y a toute une vidéo sur la collecte de données.

Vous pouvez le voir à The Good Management Project Regardez la liste de lecture des décisions d'affaires.

Bonne chance


Réponse 3:

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